Хостинг на техническом адресе: как подключить свой домен

Если при заказе хостинга не был указан домен, аккаунт создаётся на техническом адресе вида логин.srv25.hostbox.ru. Сайт и панель cPanel по нему работают сразу, SSL-сертификат выпускается автоматически. Технический адрес удобен, чтобы подготовить и проверить сайт, а для посетителей и почты нужен свой домен.

Где посмотреть адрес

Технический адрес указан в письме «Доступ к хостингу», в строке «Основной домен», и в личном кабинете, раздел «Хостинг», — в названии аккаунта.

Как подключить свой домен

1. Зарегистрируйте домен, если его ещё нет, — в личном кабинете кнопкой «Заказать услугу» или на странице Регистрация доменов. При оплате хостинга на длительный срок домен .ru или .рф можно получить в подарок — подробнее ниже.
2. Направьте домен на хостинг — укажите у домена DNS-серверы ns10.p3.ru и ns11.p3.ru. Домен, зарегистрированный у нас, можно перевести на них в кабинете: Как привязать домен к хостингу.
3. Напишите в поддержку, какой домен подключить к аккаунту, — создать обращение. Мы сделаем его основным доменом аккаунта: файлы сайта и базы данных останутся на месте, SSL-сертификат для домена выпустится автоматически.

Домен можно добавить и самостоятельно — в cPanel, раздел Domains: Домены и поддомены в cPanel. Тогда основным доменом аккаунта останется технический адрес, а ваш домен станет дополнительным; сколько дополнительных доменов можно добавить, зависит от тарифа.

Почтовые ящики вида info@ваш-домен создавайте после подключения домена: Почта на своём домене.

Тест-драйв хостинга

На тест-драйве сайт работает только на техническом адресе. Свой домен подключается после перехода на тариф: в разделе «Хостинг» нажмите «Перейти на тариф» и оплатите счёт — сайт продолжит работать без перерыва. После этого подключите домен, как описано выше.

Домен в подарок, если его не указали при заказе

При оплате хостинга на срок от трёх месяцев домен в зоне .ru или .рф регистрируется бесплатно на первый год. С какого срока действует подарок, зависит от тарифа:

Обычно подарок оформляется в самом заказе: домен регистрируется вместе с хостингом. Если хостинг уже оплачен на подходящий срок, а домен в заказе не указан, право на подарок сохраняется: напишите в поддержку и укажите желаемое имя домена — зарегистрируем его на условиях подарка и подключим к хостингу.

Частным лицам для регистрации .ru и .рф нужно указать паспортные данные владельца — кабинет попросит их после оплаты. Со второго года домен продлевается по обычной цене: Продление домена.