Как подключиться к хостингу программой FileZilla: что вписать, где лежат файлы сайта, отдельные FTP-аккаунты и SFTP.
Содержание
Пару файлов удобно загрузить прямо в браузере — через файловый менеджер cPanel (Управление файлами в cPanel). Если файлов много или они большие, лучше взять программу для FTP. Самая популярная и бесплатная — FileZilla.
Что вписать в FileZilla
| Хост | ваш домен, если он уже работает у нас; если нет — IP-адрес сервера из письма о подключении хостинга |
| Логин и пароль | от cPanel — они в том же письме. Или от отдельного FTP-аккаунта, о нём ниже |
| Порт | 21 |
| Шифрование | «Требовать явный FTP через TLS» — так пароль и файлы не уходят в открытом виде |
При первом подключении FileZilla покажет сертификат сервера и спросит, доверять ли ему. Поставьте галочку «Всегда доверять» и нажмите «ОК».
Файлы сайта кладите в папку public_html. У дополнительных доменов и поддоменов папки свои — посмотреть их можно в cPanel, в разделе Domains.
Отдельный доступ для разработчика
Не давайте разработчику пароль от cPanel — заведите ему отдельный FTP-аккаунт. cPanel → FTP Accounts: придумайте логин и пароль и выберите папку, к которой будет доступ. Логин такого аккаунта выглядит как имя@ваш-домен.ru. Когда работа закончится, аккаунт можно удалить.
На «Лайте» можно завести один такой аккаунт, на «Стартовом» — 5, на «Оптиме» — 10, на «Бизнесе» — 20. Готовые настройки для FileZilla и других программ cPanel даёт там же — кнопка «Configure FTP Client» у нужного аккаунта.
Не видно .htaccess
Файлы, у которых имя начинается с точки (.htaccess, .env), FileZilla иногда прячет. Включите их показ: меню «Сервер» → «Принудительно показывать скрытые файлы».
SFTP
SFTP — это тот же обмен файлами, только через SSH: шифруется всё. На хостинге SSH включаем по запросу — напишите в поддержку, откроем доступ и подскажем, как подключиться. На облачных серверах SFTP работает сразу: в FileZilla выберите протокол SFTP, а логин и пароль — те же, что для SSH.
Если не подключается
- «530 Login authentication failed» — неверный логин или пароль. У отдельного FTP-аккаунта логин пишется целиком, с
@домен. - Подключились, а список папок не открывается — включите пассивный режим: «Файл» → «Менеджер сайтов» → вкладка «Настройки передачи» → «Пассивный».
- Перестало пускать после нескольких неудачных попыток — сервер на время блокирует адрес, с которого подбирают пароль. Подождите немного или напишите в поддержку.

