Как активировать промокод в личном кабинете, на что расходуются бонусы, сколько они действуют и почему не входят в УПД.
По промокоду на ваш аккаунт начисляются бонусы: 1 бонус = 1 ₽. При списании за подходящие услуги бонусы расходуются в первую очередь, а остаток списывается с лицевого счёта.
Как активировать промокод
В личном кабинете откройте «Биллинг» → «Бонусы и промокоды» и нажмите «Активировать промокод» — эта же кнопка есть на «Обзоре биллинга». Введите код, регистр букв не важен, и нажмите «Активировать». Кабинет сразу покажет, сколько бонусов начислено, на что их можно потратить и до какого числа они действуют.
Новые клиенты могут ввести промокод и при заказе на сайте: бонусы начислятся и сразу пойдут на этот заказ.
Как расходуются бонусы
- У каждого промокода своё назначение: например, только на серверы, на хостинг или на домены. Оно показано в таблице бонусов.
- Бонусы действуют ограниченный срок. Если промокодов несколько, первыми расходуются те, что сгорают раньше.
- Промокоды не суммируются: пока действуют бонусы по одному коду, другой активировать нельзя.
- Тест-драйв хостинга бонусами не оплачивается.
Чем бонусы отличаются от денег
Бонусы — не денежные средства: они не возвращаются, не выводятся и не включаются в УПД и кассовые чеки. В закрывающие документы попадает только то, что оплачено деньгами. Если вы откажетесь от услуги, оплаченной частично бонусами, за неиспользованные месяцы бонусная часть вернётся бонусами с прежним сроком действия.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — подскажем.


