Перейти к содержимому

Перенос домена: к другому регистратору и к нам

Домены и DNS2 мин чтения

Как перенести домен .ru, .рф или .com к другому регистратору — код переноса (AuthInfo, EPP), подтверждение, сроки и ограничения — и как перенести домен к нам.

Содержание

Перенос домена — это смена регистратора, то есть компании, через которую домен продлевается. Владелец, срок регистрации и записи DNS при переносе не меняются, сайт и почта продолжают работать. Передать домен другому владельцу — отдельная операция: Владелец домена: как узнать и как сменить.

Как перенести домен от нас

  1. Напишите в поддержку: какой домен переносите.
  2. На почту или телефон владельца домена придёт сообщение с подтверждением — подтвердите запрос в течение трёх рабочих дней.
  3. Получите код переноса — AuthInfo, у международных доменов его называют EPP-кодом — и передайте его новому регистратору. Код действует 20 дней.
  4. Новый регистратор начнёт перенос, обычно он занимает несколько дней.

Почта и телефон для подтверждения берутся из данных владельца домена. Если они устарели, сначала попросите поддержку их обновить.

Когда перенести нельзя

  • срок регистрации домена истёк — сначала продлите его;
  • на домен наложены ограничения в связи с судебным или иным спором;
  • с передачи домена другому владельцу или с прошлой смены регистратора прошло меньше 30 дней;
  • международный домен (.com, .net, .org) зарегистрирован или переносился меньше 60 дней назад;
  • для .ru и .рф — не пройдено подтверждение через Госуслуги, когда регистратор его требует: Идентификация владельца домена через Госуслуги.

Оплаченный срок регистрации переходит вместе с доменом, деньги за него не возвращаются. Перенос международного домена обычно продлевает регистрацию на год — этот год оплачивается новому регистратору.

Что будет с записями DNS

При смене регистратора записи DNS не меняются. Если записи домена ведутся у нас, в разделе «DNS-хостинг», заранее решите, где они будут дальше. Новый регистратор обычно предлагает свои DNS-серверы: сначала создайте там все записи — для сайта, почты, подтверждений сервисов, — и только потом меняйте DNS-серверы домена. Иначе сайт и почта перестанут работать.

Как перенести домен к нам

  1. Получите код переноса у текущего регистратора. У международных доменов заодно снимите блокировку переноса (Transfer Lock). Домен .ru или .рф можно перенести, если до окончания регистрации осталось не меньше 7 дней.
  2. Напишите в поддержку: имя домена и код переноса. Подскажем стоимость и порядок оплаты.
  3. На почту или телефон владельца домена придёт запрос на подтверждение — подтвердите его в течение пяти дней.
  4. Перенос завершится в течение пяти дней. После этого домен появится в кабинете, в разделе «Домены»: продлевать его и менять записи DNS можно там.

Не нашли ответ? Напишите в поддержку — подскажем.