Как открыть панель управления хостингом cPanel: из личного кабинета без пароля или по адресу панели с логином и паролем из письма. Что делать, если пароль потерян или войти не получается.
Содержание
cPanel — панель управления хостингом: в ней создаются сайты, почтовые ящики и базы данных, устанавливается WordPress, делаются резервные копии. Войти в неё можно из личного кабинета или по адресу панели.
Из личного кабинета — без пароля
В личном кабинете откройте раздел «Хостинг» и нажмите «Войти в панель» в строке аккаунта. Панель откроется сразу, вводить логин и пароль не нужно. Если на месте этой кнопки «Оплатить» или «Пополнить баланс», по хостингу ожидает оплаты счёт или списание — «Войти в панель» тогда есть в меню аккаунта.
Логин cPanel указан в строке аккаунта, под его названием. Скопировать логин можно кнопкой рядом с ним или пунктом «Скопировать логин» в меню аккаунта.
По адресу панели — с логином и паролем
Адрес панели, логин и пароль приходят в письме «Доступ к хостингу» после подключения хостинга. Адрес панели выглядит так:
https://srv25.as39150.net:2083Вместо srv25 может быть srv35 — сервер указан в письме. Когда домен уже направлен на хостинг, панель открывается и по адресам https://cpanel.ваш-домен и https://ваш-домен:2083.
Если пароль потерян
Пароль от cPanel приходит один раз — в письме «Доступ к хостингу», повторно мы его не показываем. Если письмо не сохранилось, войдите в панель из личного кабинета кнопкой «Войти в панель» и задайте новый пароль: в cPanel раздел Preferences → Password & Security.
Пароль от cPanel и пароль от личного кабинета — разные: смена одного не меняет другой. Если не получается войти в сам кабинет — Вход в кабинет и безопасность аккаунта.
Если войти не получается
- «Войти в панель» нет ни в строке аккаунта, ни в его меню. Скорее всего, хостинг приостановлен за неуплату, и вход в панель закрыт до оплаты: Сайт заблокирован: страница Account Suspended.
- У аккаунта метка «панель приостановлена». Если с оплатой всё в порядке, напишите в поддержку — выясним причину.
- Хостинг только что оплачен, а письма нет. Аккаунт создаётся после оплаты — по условиям хостинга не позднее следующего рабочего дня. Письмо приходит на адреса из раздела «Уведомления»; проверьте и папку «Спам».
- Панель сообщает, что логин или пароль неверны. Проверьте раскладку клавиатуры и что логин введён без домена. Проще всего — войти из личного кабинета без пароля и сменить пароль.
Что делать в панели дальше — Начало работы с cPanel и Руководство пользователя cPanel.
Не нашли ответ? Напишите в поддержку — подскажем.


