Как подключиться к серверу Windows по RDP

RDP (Remote Desktop Protocol, «удалённый рабочий стол») — основной способ работы с сервером Windows: в окне программы открывается рабочий стол сервера, и работа с ним не отличается от работы за обычным компьютером. Для подключения нужны IP-адрес сервера, имя учётной записи и пароль.

Адрес, учётная запись и пароль

• IP-адрес — в личном кабинете: «Серверы» → «Открыть», вкладка «Обзор».
• Учётная запись — Administrator.
• Пароль — в течение суток после установки системы доступен на вкладке «Операционная система» (кнопки «Показать» и копирования), копия приходит в письме «Сервер готов». Если пароль утерян, его можно сбросить в кабинете.

На той же вкладке, в блоке «Как войти», приведена готовая команда подключения для компьютера с Windows.

С компьютера с Windows

Программа «Подключение к удалённому рабочему столу» (mstsc) входит в Windows. Нажмите Win + R, введите команду и нажмите Enter:

mstsc /v:203.0.113.10

Вместо 203.0.113.10 укажите IP-адрес сервера. Если программа подставляет имя пользователя вашего компьютера, выберите вход под другим именем и укажите Administrator и пароль.

При первом подключении Windows сообщит, что не удаётся проверить подлинность удалённого компьютера: сервер использует собственный сертификат, а не выданный центром сертификации. Убедитесь, что в окне указан адрес вашего сервера, отметьте «Больше не выводить запрос о подключениях к этому компьютеру» и нажмите «Да».

Если компьютер входит в домен организации и программа подставляет имя домена, укажите учётную запись вместе с адресом сервера: 203.0.113.10\Administrator.

Чтобы не вводить адрес каждый раз, нажмите «Показать параметры» → «Сохранить как»: будет создан файл .rdp, и подключение будет открываться двойным щелчком по нему.

С компьютера Mac

Установите из App Store приложение Windows App от Microsoft (раньше оно называлось Microsoft Remote Desktop). В приложении нажмите «+» → Add PC, в поле PC name укажите IP-адрес сервера, в поле Credentials добавьте учётную запись Administrator с паролем и сохраните настройки. Подключение запускается двойным щелчком по значку сервера; в предупреждении о сертификате нажмите Continue.

С компьютера с Linux

Подойдёт программа Remmina. В Ubuntu и Debian она устанавливается так:

sudo apt install remmina remmina-plugin-rdp

Создайте подключение по протоколу RDP и укажите адрес сервера, имя Administrator и пароль. Из командной строки можно подключиться с помощью FreeRDP: xfreerdp3 /v:203.0.113.10 /u:Administrator /dynamic-resolution (в FreeRDP 2 команда называется xfreerdp).

С телефона и планшета

На iPhone, iPad и Android установите приложение Windows App от Microsoft из App Store или Google Play и добавьте компьютер (PC) с IP-адресом сервера и учётной записью Administrator. Для постоянной работы всё же удобнее компьютер: на экране телефона рабочий стол сервера отображается в уменьшенном виде.

Буфер обмена и файлы

При подключении из Windows текст и файлы передаются через буфер обмена: скопируйте файл на своём компьютере (Ctrl+C) и вставьте его в папку на сервере (Ctrl+V). Этот способ удобен для небольших файлов.

Для больших объёмов подключите к сеансу диск своего компьютера: в окне подключения выберите «Показать параметры» → «Локальные ресурсы» → «Подробнее…» и отметьте нужный диск в разделе «Диски». На сервере он появится в проводнике (This PC). В Windows App для Mac эта настройка находится в свойствах подключения, в разделе Folders.

Русская раскладка клавиатуры

Если на сервере не вводятся русские буквы, добавьте русский язык ввода. Для этого выполните в PowerShell на сервере:

$list = Get-WinUserLanguageList
$list.Add("ru-RU")
Set-WinUserLanguageList $list -Force

Раскладка добавляется для текущего пользователя; переключение — Win + Пробел или Alt + Shift.

Сеансы, выход и сочетания клавиш

• Если закрыть окно подключения, сеанс на сервере продолжит работать вместе с запущенными программами, и при следующем подключении вы вернётесь к ним. Чтобы завершить сеанс, выберите на сервере Start → значок пользователя → Sign out.
• В сеансе RDP вместо Ctrl+Alt+Del нажимайте Ctrl+Alt+End: откроется окно, где можно сменить пароль или запустить диспетчер задач.
• Одновременно к серверу могут быть подключены не более двух пользователей — таково ограничение Windows Server без роли служб удалённых рабочих столов (Remote Desktop Session Host). Если на сервере должны одновременно работать несколько сотрудников, напишите в поддержку — подберём решение.

Если подключиться не удаётся

• «Удалённому рабочему столу не удаётся подключиться к удалённому компьютеру». Убедитесь в кабинете, что сервер включён, а на снимке экрана на вкладке «Обзор» видна загруженная Windows: после установки системы и сброса пароля загрузка занимает несколько минут. Затем проверьте доступность порта RDP — в PowerShell на своём компьютере: Test-NetConnection 203.0.113.10 -Port 3389. Если в ответе TcpTestSucceeded : False, войдите на сервер через консоль и проверьте правила брандмауэра и порт RDP. Кроме того, RDP может быть заблокирован в сети, из которой вы подключаетесь, например в корпоративной.
• «Ваши учётные данные не сработали» — указано неверное имя или пароль. Проверьте, что имя — Administrator, раскладка клавиатуры — английская, а при копировании пароля не захвачен лишний пробел. Если пароль утерян, сбросьте его в кабинете.
• «Учётная запись пользователя заблокирована» — после нескольких неудачных попыток входа Windows временно блокирует учётную запись. Дождитесь окончания блокировки — обычно 10 минут — и войдите с верным паролем.

Если RDP недоступен, войдите на сервер через консоль в кабинете (кнопка «Консоль» вверху страницы сервера). На экране входа Windows нажмите кнопку «Ctrl+Alt+Del» в панели консоли и введите пароль Administrator.